Политика конфиденциальности

Версия 1.0. Дата вступления в силу: с момента публикации.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-платформы InnerLove, расположенной по адресу innerlove.ru.

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Королева Марина Николаевна
ОГРНИП: 325508100575702 | ИНН: 771471026809
Адрес: 140104, Россия, Московская обл., г. Люберцы, ул. Электрификации, д. 6, кв. 41
Email: dk6679933@gmail.com

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете сами

• Адрес электронной почты — для входа в платформу и коммуникации;
• Имя или псевдоним — для отображения в профиле;
• Ответы на диагностические вопросы — для формирования персональной карты жизни;
• Записи дневника, благодарностей, целей — вводятся добровольно;
• Фотографии и медиафайлы — загружаются добровольно (карта мечты, доказательства целей);
• Диапазоны дохода и возраста — только в виде диапазонов, без точных значений.

2.2. Данные, которые собираются автоматически

• IP-адрес — для безопасности и требований законодательства;
• User-Agent (тип браузера, устройство) — для корректной работы платформы;
• Данные об активности (посещённые разделы, время последнего входа) — для персонализации.

3. Цели обработки данных

Данные	Цель обработки
Email	Аутентификация, отправка уведомлений и транзакционных писем
Имя	Персонализация интерфейса
Ответы диагностики	Формирование колеса жизни и персональных рекомендаций
Дневниковые записи	Предоставление функций сервиса, AI-анализ по запросу пользователя
Фотографии	Отображение в карте мечты и профиле пользователя
IP-адрес	Безопасность, защита от злоупотреблений, исполнение 152-ФЗ
Платёжные данные	Обрабатываются платёжным оператором YooKassa — мы их не храним

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя (ст. 9 Закона № 152-ФЗ), выраженного при регистрации;
• Исполнения договора (оферты) об оказании услуг (ст. 6, ч. 1, п. 5 Закона № 152-ФЗ).

5. Хранение и защита данных

• Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (хостинг REG.RU), в соответствии с требованиями ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ;
• Данные защищены HTTPS-шифрованием при передаче;
• Доступ к персональным данным ограничен и журналируется;
• Пароли не хранятся — вход осуществляется через одноразовую ссылку на email;
• Чувствительные данные (доход, возраст) хранятся только в виде диапазонов.

Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и 3 лет после его удаления — для исполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства. Дневниковые записи и медиафайлы удаляются немедленно при удалении аккаунта.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• YooKassa (АО «ЮKassa») — платёжный оператор, обрабатывает платёжные данные по своей политике конфиденциальности;
• Resend — сервис отправки email-уведомлений (передаётся только email-адрес);
• Anthropic — AI-сервис (передаются обезличенные, агрегированные данные без имени и email);
• государственных органов — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Ваши права

В соответствии с Законом № 152-ФЗ вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших данных;
• Исправить неточные данные;
• Удалить данные (право на забвение);
• Отозвать согласие на обработку;
• Получить копию своих данных.

Для реализации прав: раздел «Профиль → Приватность» на платформе или письмо на dk6679933@gmail.com.

Запрос обрабатывается в течение 30 календарных дней.

8. Файлы cookie

Платформа использует технические cookie, необходимые для работы сессии. Аналитические cookie применяются только с вашего согласия. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может нарушить работу платформы.

9. Изменения политики

При изменении Политики новая версия публикуется на сайте. Если изменения существенны, мы уведомим вас по email. Продолжение использования платформы после публикации означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:
Email: dk6679933@gmail.com
ИП Королева Марина Николаевна, г. Люберцы, Московская обл.